常见问题 2011-02-09
 

1、每天的开、闭馆时间及注意事项:

365天天开馆

开馆时间: 冬季:8:30 --- 19:00   夏季:8:30 --- 20:00

注:每周周一上午闭馆,12点开馆;
   
法定假日开馆时间:9:00 --- 15:00
   
遇有极端天气和特殊情况,开闭馆时间另行通知。
 70周岁以上老年读者应有亲属陪同。

2、阅览室开放时间:

B1: 吉林省典籍博物馆9:00-16:00

一楼:少儿阅览室、低幼阅览室8:30-17:00

二楼:港台外文报刊阅览室、老年人阅览室/中文二次文献阅览室/政府公开信息查阅室8:30-17:00

中文期刊阅览室、中文报纸阅览室8:30-18:00

三楼:中文社会科学图书借阅室(1)、中文社会科学图书借阅室(2)、中文社会科学图书借阅室(3)、中文社会科学图书借阅室(48:30-18:00

四楼:中文自然科学图书借阅室、中文保存本图书阅览室、地方文献阅览室、电子阅览室8:30-17:00

3、如何办理借阅证及借阅证丢失怎么办:
1)持本人有效证件(身份证、军官证、户口簿等)的读者,均可申请办理借阅证,每人限办一张。
2)办证需交纳押金,分别为100元、200元、300元、500元,区别为所借图书册数不同。100元和200元押金持身份证在自助办证机上办理。
100
元:可借图书3册,或期刊5+图书2
200
元:可借图书7册,或期刊10+图书5
300
元:可借图书10册,或期刊15+图书7
500
元:可借图书17册,或期刊15+图书14
3如借阅证丢失,读者可持办证时使用的有效证件到办证处申请挂失,并重新申请办理新证。补办借阅证需缴纳10元工本费。

4、借阅证的有效期限

 吉林省图书馆读者证为长期有效证件。

5、如何办理退证手续?
办理退证的读者,须先还清所借图书,如有丢失、损坏、超期款等问题,按馆内规定执行。然后持本人有效证件(身份证、军官证、户口簿等)到总服务台办理处办理退证手续,返还押金,原证同时收回。

6、借阅期限续借方法?
所有提供外借的文献借期为30天,可到馆续借、网上续借及电话续借,只可续借一次,续借期限为30天。
网上续借:微信公众账号、登录吉林省图书馆官网进行续借,续借期为30天。

电话续借:请拨打963009  85644115

7、借书丢失怎么办?
书刊若不慎遗失,读者可自行购买相同版本的书刊赔偿,或在工作人员认可的前提下以该书刊的较新版本进行赔偿;无法购买的,按遗失书刊每册定价的2-5倍赔偿,二册以上多卷书按全套定价的2-5倍赔偿。

8、图书超期滞纳金如何收取?
图书、期刊每天收取0.10/册,超期费上限为30元。读者将图书及期刊于超期3天内归还,予以免罚。
9、借书超期了怎么续借?
所借图书超期后,是不能办理网上及电话续借的,读者须先到馆还清所借图书并结清滞纳金之后,方可续借图书。
10
、儿童想办理借阅证怎么办?
可用家长有效证件代办,也可用孩子的户口登记办理。

11、吉林省图书馆位置及公共交通线路

人民大街10055号,长春市政府北侧。

地铁一号线市政府站A口出,途经公交车有66路、 111路、112路、130路、161路、 163路、208路、 240路、252路、270路、306路、 312路、393路。
12
、读者服务区域布局

负二(B2)楼:大报告厅

负一(B1)楼:吉林省典籍博物馆、读者餐厅、多功能厅等。

一楼:总服务台、视听和视障阅览室、音乐图书馆、学人书店、读者超市、蓝堡咖啡厅,东南角为少儿区域,其中包括少儿阅览室、少儿活动室、少儿展区、低幼阅览室、4D影院。南侧为自修区,提供阅览桌椅、沙发座位和休闲期刊。

二楼:北侧为中文报纸阅览室、南侧为中文期刊阅览室、东侧为中文二次文献阅览室、西侧为港台外文报刊阅览室。

三楼:东侧为中文社会科学图书借阅室(1)、北侧为中文社会科学图书借阅室(2)、西侧为中文社会科学图书借阅室(3)、南侧为中文社会科学图书借阅室(4)。

四楼:东侧为地方文献阅览室、北侧为中文保存本图书阅览室、西侧为电子阅览室、南侧为中文自然科学图书借阅室(1)(数字影院)。

13、如何借还图书?
所要借还的图书,可在附近阅览室或自助借还书机办理借还手续,也可到一楼大厅中间的自助借还书区自行办理,如有疑问,可到附近阅览室或总服务台处咨询。如办理完外借手续的图书过门禁时报警,请到一楼总服务台处由工作人员处理。
14
、如何借阅期刊?
期刊借阅请到二楼中文期刊阅览室服务台办理,只能借未装订的有复本的过刊,不能使用自助借还机借阅。

154D电影如何领票?放映时间?是否收费?
每周六、日上午下午各一场,每场24个座位,时间为上午1000—1015,下午1400—14158:30开始发票,登记领票,额满为止,不收取费用。
16
、四楼数字电影如何领票?放映时间?是否收费?
每周六、日上午下午各一场,每场34个座位,时间为上午930开始,下午1300开始,8:30开始发票,登记领票,额满为止,不收取费用。

17、文化吉林讲坛每周讲座时间?
每周日下午1330开始,提前一小时在总服务台领票,不收费。

18、查阅电子书的方法
第一种方法:登录吉林省图书馆官网,点击网页中间的自建数据库外购数字资源,选择您所需要的数据库查阅。
第二种方法:手机等移动终端下载安装“吉林省图书馆APP
19
、如何下载歌德电子书
第一步:可用微信扫“吉林省图书馆APP”的二维码,安装在手机等移动终端。
第二步:用读者证号及密码登录吉林云图,进入阅读页面,点左下角扫码图标,对准电子显示屏上的图书二维码扫描即可。
20
、如何在馆外使用吉林省图书馆的数字资源
登录吉林省图书馆官网,点击主页右侧中间的授权访问系统,用读者证号和密码登陆,即可享用海量数据资源。
21
阅览室电脑可否使用?
所有阅览室读者区域电脑均提供读者使用,可访问我馆局域网,查询馆藏文献目录,查找我馆的数字资源全文。
22早年的报刊图书如何查询
我馆的密集库房将存放2000年(不含2000年)以前的图书、2010年(不含2010年)以前的期刊、2012年(不含2012年)以前的报纸,读者可以通过检索系统检索文献,交由工作人员进密集库提取文献。

23读者可以在哪里就餐?.读者餐厅营业时间?
乘坐西南角电梯到地下一层读者餐厅就餐。读者餐厅营业时间:早餐:7:00-9:00   午餐:11:00-18:00

注:周一全天无餐
24、其他需要注意的问题
注意在馆内保持安静,不可在公共区域大声喧哗,阅览室电话请调静音,不可在阅览室内饮食,可到读者休息区饮食;
注意在馆内的人身和财物安全,保管好个人物品。不得在图书馆内嬉戏打闹,监护人要看管好自己的孩子,以防出现意外伤害,尤其要注意不可在电梯、扶梯、楼梯附近玩耍,不可倚靠玻璃围栏,不可攀爬大理石围栏等。

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