3月26日，中国盲人协会赴吉林省图书馆调研视障阅览室建设及服务情况，并参加了吉林省图书馆党委组织的2024年度吉林省图书馆无障碍建设及服务工作恳谈会。
中国盲人协会副主席刘芳率领调研团队首先实地参观了我馆视障阅览室和音乐图书馆，实地考察和体验硬件设施、藏书情况以及特色服务等方面的工作，随后在我馆参加视障服务工作恳谈会。出席恳谈会的还包括吉林省盲协多位工作人员、吉林省图书馆党委委员、吉林省图书馆第五党支部党员、视障服务团队工作人员和受邀出席的盲人代表。
恳谈会由党委委员、副馆长侯国柱同志主持。第五党支部书记、报刊部主任柳淑荣介绍了我馆无障碍建设和服务的基本情况，展示我馆视障阅览室在读者服务领域所取得的成绩，总结在实际工作中发现的问题，并展望未来优化无障碍服务的前景。
刘芳副主席听取汇报后，充分肯定我馆视障阅览室的读者服务工作，并强调推进残健融合、促进残健沟通在特殊群体服务工作中的重要性。她表示，吉林省图书馆对特殊群体服务的坚持和实践，让她感受到了图书馆的包容开放与人文关怀，“当我们走不近你们的时候，你们选择走向我们”，这对于视障读者而言，有着“打破坚冰”的重要意义。恳谈会上，刘芳副主席还向我馆捐赠了自己新近完成的著作《两个世界的万花筒》，并与我馆出席会议的党员、视障服务工作人员以及到场的盲人朋友进行了座谈交流，就盲童服务、心理学知识等方面的问题分享自己的经验看法。
会议最后，党委书记吴爱云同志作总结讲话，在未来的特殊群体服务工作中，吉林省图书馆党委将主动更新服务理念，提高工作人员素质，推动数字化、网络化与视障群体服务的结合，并通过与社会各界的合作，继续保障特殊群体服务活动的系列化、常态化开展。
这次恳谈会是在吉林省图书馆党委指导下的“我为群众办实事：吉图爱有声，助力无障碍”系列举措之一，也是第五党支部践行服务宗旨、转变服务理念、延伸服务链条的又一次具体实践。此次活动的开展，有利于我馆听取社会各界的意见和建议，及时了解读者的需求动态，进一步提高我馆特殊群体服务能力，为有需要的特殊群体读者提供全方位、多功能的文化服务，更好地发挥省级图书馆在文化服务领域的示范带头作用。
